BBVA
Reclamación del dinero sustraído tras phishing o smishing.
Abogados especialistas en phishing en Madrid
Abogados especialistas en phishing en Madrid. Si ha facilitado sus claves tras un correo o SMS que parecía de su banco, no está solo: es uno de los fraudes más frecuentes en España.
01 BBVA
02 CaixaBank
03 Santander
04 Cualquier otra entidad
01 — Qué hacemos
Recuperamos su dinero paso a paso y en plazo
La ley obliga al banco a devolver la operación no autorizada y a probar que estaba autenticada si lo discute. Lo que cuenta es reclamar a tiempo y por escrito.
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Avisar a la entidad
- Máximo 13 meses
- Comuníquela en cuanto la detecte y, como máximo, en 13 meses desde el cargo; mejor por escrito, para que quede constancia.
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Devolución del cargo
- Día hábil siguiente
- Si usted no la autorizó, el banco debe reintegrar el importe salvo que pruebe fraude o negligencia grave por su parte, con una franquicia máxima de 50 euros.
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Denuncia penal
- Cuanto antes
- Abre la vía para rastrear el destino del dinero mientras todavía se puede localizar y bloquear.
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Servicio de atención al cliente
- Responde en 15 días hábiles
- Reclamación escrita a la entidad, obligatoria antes de acudir al supervisor.
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Banco de España
- Tras el silencio o la negativa
- Reclamación ante el Departamento de Conducta de Entidades, que emite un informe, no vinculante, sobre la actuación del banco.
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Demanda civil
- Si el banco se niega
- Reclamación judicial del importe con sus intereses y las costas del procedimiento.
02 — EspecialidadesReclamamos a
Reclamamos a
cualquier entidad
CaixaBank
Reclamación del dinero sustraído tras phishing o smishing.
Santander
Reclamación del dinero sustraído tras phishing o smishing.
Cualquier otra entidad
Bancos y neobancos que operen en España.
03 — El servicio
¿Le han vaciado la cuenta con un phishing? Reclamamos al banco que le devuelva su dinero.
Escalera & Tuset · Derecho penal · Madrid
¿Tiene dudas? Llámenos 911 923 480 Le atendemos el mismo día laborable. Primera consulta gratuita.
«Muy buen trato y excelentes profesionales. Gracias a Pepe Domínguez Tuset quien ha resuelto mis problemas.»
04 — Cómo empezamos
Así empezamos a resolver su caso
Sabrá quién lleva su asunto, qué opciones tiene y qué va a costar. Sin sorpresas.
Solicitar presupuesto-
Nos llama o nos escribe
Al 911 923 480 o por el formulario. Le atendemos el mismo día laborable.
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Estudiamos el caso
Revisamos la documentación y le decimos qué opciones reales tiene, con plazos y riesgos.
-
Presupuesto cerrado
Le pasamos el coste de las soluciones planteadas antes de empezar. Sin ningún compromiso.
-
Empezamos
Un abogado responsable lleva su asunto y le informa en cada hito del procedimiento.
05 — Preguntas
Lo que nos preguntan antes de contratar
Si usted no autorizó la operación, en general sí, salvo que el banco pruebe fraude o negligencia grave por su parte (con una franquicia máxima de 50 euros). Si fue usted quien ordenó la transferencia engañado, hay que estudiar el caso.
Bloquee tarjetas y accesos, avise al banco por escrito, guarde el correo o SMS y denuncie en Policía o Guardia Civil.
En cuanto la detecte y, como máximo, en 13 meses desde el cargo. Esperar sin motivo puede perjudicarle.
Reclamamos ante el Banco de España y, si hace falta, en los tribunales. Los tribunales estiman muchas reclamaciones cuando el banco no acredita la negligencia grave del cliente, pero cada caso depende de cómo se produjo el fraude.
Estudiamos cada caso en la primera consulta gratuita y le proponemos la fórmula que mejor encaje, con presupuesto por escrito.
06 — Presupuesto
Cuéntenos su caso. Le llamamos hoy
Primera consulta gratis y sin compromiso. Si hay una detención en curso, llame directamente: acudimos a comisaría o al juzgado de guardia.
911 923 480Más información sobre el phishing bancario
Qué es el delito de phishing bancario
Has recibido un correo electrónico pensado que era tu banco y has facilitado tus claves de acceso y tu número de cuenta. Te ha llegado un SMS a tu móvil donde te pedían datos que tu entidad bancaria ya conoce y parecía fraudulento. Piensas que eres el único que ha caído en la trampa del phishing, pero no estás solo: es uno de los fraudes más frecuentes en España. Necesitas un bufete de abogados que sea especialista en phishing en Madrid, pero aún no has dado con el que te ofrece las mejores soluciones para hacer frente a esta situación.
El phishing bancario es una de las estafas a día de hoy en Internet. El phishing es un intento de suplantación de identidad por parte de ciberdelincuentes que se hacen pasar por una empresa, institución o por tu entidad bancaria, entre otros. Es un delito con el que pretenden engañarte y robarte todos tus datos bancarios y las credenciales de acceso a tu aplicación de tu banco, para conseguir tu dinero sin que te des cuenta.
Abogados para denunciar un caso de phishing
Necesitas un bufete de abogados especializado en casos de phishing para asesorarte y ayudarte en todo el proceso de la denuncia. Quieres que los abogados te ayuden a reclamar a tu banco, que te enseñen a presentar la documentación fraudulenta con la que te han estafado y te ayuden a denunciar tu caso de phishing acorde a las leyes que existen en España.
Reclamación al banco: BBVA, CaixaBank, Santander…
Ninguna entidad bancaria está libre de que les suplanten la identidad y se hagan pasar por ellos para cometer delitos de phishing. Puedes denunciar y reclamar a tu banco el dinero que te han robado los ciberdelincuentes, ya sea tu banco Santander, BBVA o CaixaBank, o cualquier otra entidad bancaria que opere en España. Para realizar una reclamación a tu banco necesitas asesoramiento legal y estar acompañado por abogados especializados en denunciar casos de phishing en Madrid.
Tras sufrir un ataque de phishing quieres denunciar, pero no sabes qué documentación debes presentar ni sabes ante qué cuerpo de seguridad del estado debes personarte para poder denunciar este delito. Por este motivo quieres contar con abogados que te asesoren en todo el proceso y te indiquen que pasos tienes que seguir, qué documentación tienes que presentar y que leyes te amparan en España al haber sufrido un delito de phishing.
Si has sufrido un delito de phishing puedes denunciarlo. Estás protegido por el artículo 249 del Código Civil: “el importe de lo defraudado, el quebranto económico causado al perjudicado, las relaciones entre este y el defraudador, los medios empleados por este y cuántas otras circunstancias sirvan para valorar la gravedad de la infracción”.
Este tipo de estafas cada vez es más común debido a la globalización de todos los servicios bancarios en el mundo de internet. Por ello, se implementaron más medidas en España, como la Ley Orgánica 1/2015, del 30 de marzo, en la que se contemplan sanciones y penas de cárcel en función del dinero que te haya robado el ciberdelincuente.
Cómo denunciar un acto de phishing con nuestro bufete
Para denunciar un acto de phishing con nuestro bufete de abogados es muy sencillo. Somos Escalera & Tuset un bufete especializado en presentar denuncias por phishing bancario con más de 10 años de experiencia en el sector. Para saber más sobre nuestros servicios tienes que ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de nuestra página web. Si lo prefieres puedes enviarnos un correo electrónico contándonos tu caso o puedes llamarnos por teléfono. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites para denunciar un delito de phishing con nosotros.
Presentación de la documentación fraudulenta
Tras sufrir un ataque de phishing quiere denunciar, pero no sabe qué documentación debe presentar ni sabe ante qué cuerpo de seguridad del estado debe personarse para poder denunciar este delito. Por este motivo quiere contar con abogados que le asesoren en todo el proceso y le indiquen que pasos tiene que seguir, qué documentación tiene que presentar y que leyes le amparan en España al haber sufrido un delito de phishing.
Denuncias acorde a la ley en España
Si ha sufrido un delito de phishing puede denunciarlo. Está protegido por el artículo 249 del Código Civil: “ el importe de lo defraudado, el quebranto económico causado al perjudicado, las relaciones entre este y el defraudador, los medios empleados por este y cuántas otras circunstancias sirvan para valorar la gravedad de la infracción”.
Este tipo de estafas cada vez es más común debido a la globalización de todos los servicios bancarios en el mundo de internet. Por ello, se implementaron más medidas en España, como la Ley Orgánica 1/2015, del 30 de marzo, en la que se contemplan sanciones y penas de cárcel en función del dinero que le haya robado el ciberdelincuente.
También en penal
El área penal del despacho cubre desde los delitos leves hasta la defensa en procedimientos con prisión provisional.
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